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产品CEO的修炼


之前写了份关于“如何支持销售/售前工作”的策划,被领导打回。总结一下打回的原因是,写的很笼统,没有依据。比如,为什么《产品白皮书》是要包括这些内容,这些内容在编写上有注意什么。我答不上来,于是重写。


最近“每周一本书”的书单上基本上也都是和产品管理、竞争分析相关的内容,包括今天想要分享的这本《产品经理手册》。


这本书我大概在5年前买的,当时有人推荐。买回来后一翻目录,立马傻眼了。又是战略又是规划,还要管理销售和运营。这和公司CEO有啥区别?今年看到《YES!产品经理》中的一句话,了然:

“产品经理就是一个产品的CEO。”



根据我读书的目的是为了开头说的那份策划书,所以我对第一部分中的品牌战略和定价完全略读,对第三部分的全球化准备直接跳过。


下面我就聊一下我的感想。


虽然已经有了心理准备,但是还是觉得产品经理所需要的知识覆盖面之广,做的事情烧脑程度之深,所需要的能力数量之多——咋舌。


就单从在产品研发完成推广上线之前的销售工具包来说,就要准备很多。


“总不能让我们的战友拿着空包弹上战场啊!”


这样一句话,堵住你所有“这不是产品经理应该做的事情”的借口。


首先,你要准备一份《产品介绍》,这份产品介绍作为产品宣传的,当然也可以是单页。我的理解这个就是我之前一直在忙着对标的《产品白皮书》。这份产品介绍要写的通俗易懂,痛点让人看了感同身受痛痛痛,价值点让人看了就想掏钱包买买买……


然后你要准备一份《销售手册》,这个手册主要是给销售人员看的,告诉他们要卖什么,怎么卖,为什么卖,卖给谁……所以,需要包括:产品介绍、价值点分析、市场分析和客户分析、竞争对手分析和比较以及案例等。比如为什么人家要买你的产品,不买别人的?为什么你卖那么贵,凭什么?你的解决方案怎么和我们现在的组织结构和战略相匹配啊?


看到这里我已经晕了。但是你以为这就结束了?SO NAIVE!


接着你还要准备销售培训的材料,一般是PPT,从销售技巧、公司背景、产品知识和市场到竞争情况都要包括在内。有的公司甚至会将邮件示例、电话销售示例都写清楚。比如,下面这个(来源自网络):


产品CEO的修炼



其他的什么产品功能清单、操作手册、功能演示视频……这些就不用再赘述了。


你以为这样就结束了?SO NAIVE!


在销售过程中,你需要及时与销售沟通,拜访潜在客户,记录销售状况以及销售案例并进行分析,不断完善和更新销售工具包。为你的战友提供持续的、威力增强的弹药。


读了这本书,我发现自己距离一个合格的产品经理还远着呢。但就说产品经理一多半的时间是和销售打交道这一点上,我就完全不合格。我现在90%的时间是和研发打交道。所以我为自己列了一些行动项:

1.继续按计划完成我的策划。

2.找个时间和领导沟通一下,如何开展与销售的沟通

3.思考一下自己还有哪些方面有缺失,列一个学习的计划,不止包括读书,还包括实践(比如拜访客户)



加油吧!所有的产品经理和在产品经理道路上前进的我们!






(完)

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0 条回复 A 作者 M 管理员
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