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Omnia报告:零售业的价格之战

Omnia发布了新报告“零售业的价格之战”。良好的定价策略一直是任何零售业务的重要组成部分。随着行业变得越来越分散,定价策略不再像20年前那样简单了。

事实上,在调查的150家英国零售商中,34%的受访者表示他们只是在线经营,43%是全渠道零售商,23%的零售商纯粹是实体店。这说明目前在市场上运营的商业模式具有多样性的特点。

在互联网产生之前,普通品牌每季度必须考虑约4,000个价格和营销组合,以保持领先于竞争对手。但是,现在可供消费者全天候查看的商品和服务信息越来越丰富,零售商必须考虑的定价组合数量增加到60,000,000个组合,这使定价成为一件极其复杂的事情。

令人担忧的是,许多品牌为了在高街关闭和在线影响力日益增强的情况下保持竞争力试图通过提供最低价格而脱颖而出。

John Lewis宣布利润下跌99%,这一点引起了人们的关注。即使是行业巨头也会发现自己处于颠覆性的“竞争中”。

定价受多种因素驱动。从行业状况来看,消费者需求和竞争对手的活动等外部压力到库存水平、营销竞价和个人商业策略等内部变量。

有了电子商务,消费者只需​​点击几下即可对比不同产品和零售商的价格,这对零售商产生了巨大的影响。

英国已成为最具竞争力的全球市场之一,现在在线零售占所有交易的近1/5,高于世界上任何其他国家。

其他主要发现:

96%的零售商已经制定了定价策略,但只有43%认为这很重要。

只有34%的零售商表示他们的定价总是准确的。

36%的零售商过去曾错过这个策略。

34%的零售商对定期改变价格感到有压力,但只有15%的零售商有时间经常这样做。

由于过去的降价,27%的零售商损失了利润。

零售商每周花大约197万小时(246,000个工作日)检查价格检查。

88%的零售商检查竞争对手的价格,但只有48%会采取行动。

83%的零售商认为价格观察对他们的业务无效,这暗示他们做得并不正确。

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