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产品校招面试攻略

夜漫产品+++产品校招面试攻略+++2018-09-26+++http://www.woshipm.com/pmd/1453984.html

又是一年的校招季,大批的毕业生都有投递产品经理这个岗位,本文作者就将多年对产品面试的经验分享给大家,助大家顺利斩获校招offer!

又是一年校招季,每年都会有大批毕业生投递产品经理岗位,这中间会有各种各样的情况,比如说:学历高,但产品经验为0,这可能会导致整体评分偏低;或是学历一般,实习经历丰富,但由于面试时表达不好,被pass掉的…

我曾经亲历过校招的惨烈,知道能拿到大公司的产品offer绝对是百里挑一。要求应届同学第一有一份看的过去的简历,然后是熟悉面试官的套路,懂得面试中常问问题及思路,这样才能在产品岗这个独木桥上艰难前进。这里就将多年对产品面试的经验分享给大家,助大家顺利斩获校招offer!

我将产品面试分为3部分:自我介绍、实习经历&项目经历、个人能力&综合素质。

自我介绍:破冰

基本上,每一场产品面试都会有自我介绍开始,那么自我介绍的意义就尤为重要。自我介绍的作用主要是拉近和面试官的距离,让面试官对自己有初步了解。

自我介绍的时间一般需要控制在一分钟以内,在一分钟之内你需要把自己的项目经历,实习经验以及你自己的长处,优势去表达清楚,让面试官对你有一个初步印象。

自我介绍是可以通过事先的准备,来让它达到一个很好的效果的。我的个人介绍模板一般是这样子的我叫某某某,我毕业于什么学校哦,我在大学期间曾经做过什么,什么样的事情达到了什么样的效果,我曾经有几段实习经历。啊,在第一家公司,我做了什么事情,最终达到了什么样的效果?呃,然后在第二家公司,我做什么样事情就能达到什么样效果。啊,我平时喜欢做什么什么样的事情?呃,我觉得我适合当产品经理,因为我怎么样。

这样的一个结构是首先介绍基本资料,其次介绍你的项目,你在项目中具体做承担了什么样的角色,并且有目标导向,也就是达到了什么样的效果,最后说明你的优势。基本上将个人介绍控制在10秒,30秒,20秒大概这样的一个时间分布。

个人资料部分一定要注意简洁,如果面试官不问,可以不说家乡,年龄等基本信息。因为这些信息首先简历可能会有,其次也不是面试官重点关注的,所以没必要说明。

在讲实习经历时,要注意结构:你做的什么事情,最终达到了什么样的效果。结果导向,会让面试官直接了解到你在其中的价值。

最后说明个人优势时,要尽量往产品方面靠,比如:你平时喜欢探案小说,说明你的逻辑推理能力会强。不要说一些毫不相干的兴趣爱好,比如:打篮球之类的。

最后我举一个完整的个人介绍例子:

我叫xxx,毕业于xxx大学(如果大学不具有优势,可以不说),大学在校期间,我曾经有段创业经历,主导设计了一款社交类app,最终拿到了天使轮融资。我大二时在xxx公司实习,主要负责产品需求的整理,并输出部分功能prd,上线后提高了10%xxx(产品相关指标);我平时对心理学比较感兴趣,会看一些相关书籍和电影。我的个人优势在于有比较丰富的实习经历。(这块尽量提前准备总结)

这样一个开场白会吸引面试官对你的兴趣,接下来面试官会针对你说的某一点或简历所写某一点进行具体提问。

所以要求面试者一定要对自己所说的东西负责,你能把你所说的东西完完整整的解释明白。由浅入深的给面试官说清楚。

实习经历&项目经历:核心

一般面试官都会拿着简历去看你在哪家公司具体做什么,然后对其中一部分进行具体发问,经常问的问题是你在这家公司具体做了什么?

对这种问题的话,其实就应该按照简历的具体来说明我做了什么,达到了什么样的效果。我做了什么,达到什么样效果,一条一条按照这样的一个思路,把你所做的具体的每一部分的事情都说说清楚。如果有具体的数据,可以说明一下具体的数据情况,就是我做了什么样的事情啊,最终导致数据提升了百分之多少。

当你回答这些以后,面试官如果对这一部分做的内容感兴趣,他会具体问这部分的细节,考察对这个东西具体深入到多少?因为面试官不确定你在这件事里面承担的是什么角色,比如说:就是打杂的呢?还是说你主导了这样一个功能,所以他会问的非常细节。

所以这时候就要求你把这个你所写的东西了解的非常透彻,可以讲的非常深入,非常细节,让面试官知道这件事情完完全全的是你来做的。

在整个回答的过程中一定要注意目标导向,目标导向的意思是说,你所做的每一件事,它都是有一个明确目标的,你为什么要做这件事?

哦,在回答问题的过程中,一定要让面试官感觉到你是有这样一个目标驱动的。

所以面试官可能也会问,你为什么要做这件事?这些问题其实考察你对这件事真正的理解程度,因为大部分实习生只是承担了执行的角色。产品经理的特质要求他必须要善于思考,所以虽然你做的事可能是基层的工作,但是你在整个过程中不断思考,嗯,这点是面试官比较看重的。

个人能力&综合素质

对于大部分的学生来说,可能分为两种情况:

  • 一种是有比较丰富的实习经验,这个是可以给你加分的;
  • 另外一种是因为我可能沉迷学习,所以并没有太多的实习经历。那对于这种情况的话,面试官可能不会着重对你的简历上经历去发问,而会着重考验你的个人能力。因为对于校招生,面试官最看重的是你的潜力,也就是说你的学习能力,你的逻辑能力,这些可能并不是实习能带来的。实习能带来的是你的经验更加丰富,你做了一件事儿,你可能做了以后,你知道他怎么做了,但是你从来没有做之前,有些人学习的快,有些慢。那么面试官当然希望即使你没有做过,那也会愿意要学习能力强的。

这时候,面试官可能会问一些开放性的问题,这一开放性的问题,包括且不限于平时你会遇到的一些脑洞题,笔试题。

以下是常见的面试主观题:

(1)自我介绍,如图,也就是破冰的第一步,人的第一印象往往通过你的第一次讲话,从而简单决定。而你的自我介绍,一定要给面试官,你非常有自信的感觉,简单介绍,声音洪亮,有起有伏,这些都可以提高你的第一印象分。第一印象非常重要,可以脑补一下自己第一次体验某APP的感觉。

(2)接上,体验APP,就是你的舞台了,你要展示,你在产品方面的体验感,通过拿出一个实际例子,来表明你在这方面的审美、逻辑、体验感。

这方面,建议一定不要浮躁的去体验一下功能,外观就简单下定论,一定要通过表面思考本质,由产品体验得出的结论,自己的思考才是面试官最看中的。当然,一定记得不要给自己挖坑,对于自己不会的,一定不要随意说出口。

(3)比较,通过竞品的对比、分析,来考察你更具个人思想,逻辑关系的答案,面试官通过你的侧重点,了解到你对产品的看法。这些关于产品的思考,都是可以事先做准备,得到自己最理想的答案。倒是不难,关键在于如何将自己的思想,自己的观点带入进去。(这里的观点不是不遵从事实,主观的看法,而是自己的风格,独立思考的能力)

因为产品经理是十分考验个人能力,你的每个决定要依赖于数据,同样要通过自己的判断来做出每个重要的决定。所以,说的夸张一点,你的决定,决定了产品的命运。

(4)每个人对于成功的定义不同,一款产品到底盈利算是成功,还是有着强大的运营能力,或是人人皆知的社会影响力,或是在某一领域举足轻重的地位?体验好?服务好?什么样的因素算是成功的必要因素?

这一定,一万个人有一万个答案,自己的答案要有自己的逻辑性,这好比洗脑,你只要可以说服面试官为你所听,那么你说的答案就是正确的答案。

(5)这个问题就是要考验你对数据的敏感性,在这里不多提数据的重要性。那么,现在有一堆数据摆在你面前,你如何将它分辨,哪些是真的大众需求,哪些只是小众的需求。通过分析,得到你想要的东西,决定功能。

(6)上述的能力,人人都可以去通过锻炼获得,那你为什么就能从他们中脱颖而出呢?

每个人的特点决定了他所适合的职业、职位,将你的特质和职位联系在一起,你如何去给面试官洗脑。这个,就看你的演讲水平了,你谨慎,说好了,叫做深谋远虑;说不好,就是胆小如鼠。

那我,谨慎,因此我对每个决定都有十足的考虑,这样,算是你的优点。但面试官可能又会说,那你胆小如鼠,你不适合做这样一个需要果断决定的职业。总之,这方面,你要认真分析自己的特点,找到各种方法去美化它!

(7)这个,网上已经有现成的答案了吧。

  • 前期:发现需求,市场背景,调研。
  • 中期:产品设计,功能,开发。

这个答案是死的,但面试官为什么还要问呢?

一方面考验你的产品观是否科学,另一方面他要知道你是否有自己的想法,这时候,你应该结合实际例子去说,最好能结合自己的经历去,用事实说服面试官。

(8)有关于优先级的问题,首先要考虑,为什么会产生二选一的情况?

发现基本问题,然后从不同方面进行分析,比如说:用户使用的优先级,开发难度的优先级等,面试官想听到的是你分析问题的过程,你可以结合多个方面去分析一个功能的取舍。这样,整个分析过程,保持清晰地逻辑,面试官就会感到满意。

(9)产品经理最重要的一项能力,我个人认为是沟通,因为他不具备单独开发产品的能力,他需要借助各个部门去合作。而你,有时候会做老大,有时候会做打杂,有时候会做倾听,有时候又要做决定。这都是产品经理,这个对综合能力要求极高的职位所要做的工作。

数据、bug、营销,各个方面数据,最终都会经过你的分析变为一个看得见,摸得着的按钮文、字、功能。归结为一句话:如果你不会说话,那还唱什么歌?

(10)接下来,貌似看到了你主动的环节,但实际,这背后影响的面试官对于你的终极考察,你的问题,如果不经过思考,往往会泄露你的某方面的需求。那么,你要仔细思考什么样的问题是有价值的?

如果你先问薪资的问题,那么,恭喜你,你的欲望就这么轻易暴漏在面试官眼前,没有面试官喜欢为了薪水而当产品的人。问一个关于产品的,关于公司的,要有深度,你要换位思考,面试官听了你的问题,会产生怎样的想法,不要舔面试官,也不要太自我。

关于最后一题我想着重说一下一般在面试结束时面试官都会出于礼貌,反问你:你有什么想问我的?

这时候千万不要以为面试官只是客套一下,面试官问这道题是希望你可以提出有价值的问题哦,反过来让面试官也可以感受到你的好奇心。这时候千万不要问,你怎么评价我的表现,这样无意义的问题。

如果你面试了哪家公司,并且是先对这家公司的产品有一些了解,那么你可以说出你的见解,并且抛出一个开放性的问题,看面试官如何回答。这样可以增加你和面试官交流的时间,并且给了面试官一定吹牛逼的空间。如果问的好,会让面试官对你加深印象。

当然,不要问的太空太大,比如你如何看待这个行业的发展趋势这种大而空的问题,尽量聚焦到一个小的点,比如:和竞品的差异是什么,下一步的产品方向等等。

整个面试基本上就到这里结束啦,然后如果说你表现的不好,基本上可能十分钟20分钟,面试官就不会再有耐心和你聊下去;如果你的表现非常优异的话,面试官可能会和你聊一个小时或者啊,更长时间都不一定哦。

最后面试官可能都会出于礼貌说啊,那个回去等通知之类的。另外一种情况就是直接让你在这里等一下啊,等待下一个面试官继续和你聊。这个每个公司可能不太一样,比如:腾讯这种大公司的话,一面先进行一轮,二面带劲,也能三面在尽力的,但是如果小的公司,可能就直接123面直接走完了。

面试准备:不打无准备之仗

面试前的准备主要分两种:一种是产品感的提升,另一种是对该职位针对性的提升。

产品感提升,顾名思义,就是对产品的感觉。比如:你看到一款app就不由自主想到它的目标用户是什么样的?寂寞的单身男女?精致生活的文艺青年?

然后在使用app的过程,不由自主会想每个功能之后的逻辑,比如:消息小红点在无网状态下是否可以消除等等。

主要通过大量对app的积累,我当时用的一种方法很笨,就是不断使用各类app对比,做竞品分析。每天使用一款小众app,看有哪些亮点,记录下来,为自己在面试中的主意提供积累。每天也会使用同一领域的竞品,会比较粗糙,比如:对比爱奇艺,腾讯视频的会员体系,看他们具体有什么不同之处,思考背后的逻辑差异。

可以买一个本记录自己每天使用app的情况,小众app着重体验其特色功能,并画功能流程,总结其亮点。

成熟产品则仔细理解某个模块的设计,比如:新手引导、会员体系、激励、社区、内容形式等。

还有不同成熟产品的竞品分析,它们都有相同的功能,那说明该功能已经过验证,成为了标准化功能,比如:个性化推荐,信息流

它们某个功能有差异,则猜测差异化的原因,是定位不同?发展目标不同?还是用户量级不同?

以上所说的只要按照自己的计划去做,是能快速增长自己的产品感的。

另一方面则是专业知识的储备。这块没有什么快速的方法,需要一点一点去领悟。目前网上有很多关于产品的方法论,比如说:产品经理的各项能力如何提升。这是一个长期的过程,三言两语说不清楚。最常见得就是撸面经,去网上把所有的面经撸一遍,基本就知道一些问题的套路了。

还有一个技巧是看职位描述了解该职位所要求能力,千万不要觉得这些描述都是一样没用得,把要求关键词标出来,然后去针对性提升该项能力,比如:滴滴要求逻辑思维、数据敏感度,那就最好事先画一下滴滴各业务的逻辑图,然后关注一下相关数据。这是可以防患于未然得,只为描述中的每个点,面试官都会落实到某一处对你进行考察的。

好啦,关于面试技巧的内容就写到这里了,个人认为校招要比社招竞争更激励。能在校招中拿到offer的基本都是大厂offer,无论是对个人成长还是简历履历,都有很大天然优势。

希望以上这些内容可以帮助各位同学斩获offer!

#专栏作家#

王伟华,微信公众号:夜漫产品(learnerwwh),一只略带文艺情怀的产品汪,擅长社交,资讯领域产品,心理学爱好者,目前正处于知识体系搭建阶段。

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题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

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