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腾讯大讲堂62-拇指下的精彩(手机QQ交互设计经验分享)(PPT下载)

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每天手机QQ在论坛上的意见多达数百条,我们不会按照用户所有要求进行改造。关键是透过各种诉求,分析出表面诉求背后的核心需求。
手机QQ功能不断向PCQQ功能靠齐的今天,其中一份设计与用户体验中心的调查报告:
评价:
网络问卷中“可学习性”维度评分较高,达到4.39(总体满意度为3.71)。这说明用户觉得手机QQ功能设计简单易懂,用户比较容易上手。
联系看“操作合理”维度,操作是否合理与软件是否易学有着较强的关联性。操作合理的软件才会较易上手。从结果可见,“操作合理”维度在众多分维度中为第三高分维度(3.47),与“可学习性”维度的结果有较高的一致性,也间接印证了“可学习性”高的可信程度。
另外,从现场用户测试的结果中也发现,新手用户在首次使用手机QQ的过程基本流畅,没有遇到较大问题。

 

腾讯大讲堂62-拇指下的精彩(手机QQ交互设计经验分享)

2014-3-8 16:16 上传

 

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