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中国移动手机支付业务运营策略研究总报告2009年-北邮(PPT下载)

中国移动手机支付业务运营策略研究总报告2009年-北邮(PPT下载)

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在移动集团数据部、湖南公司和其他4省公司的大力支持与配合下,最终完成15个客户小组、4个商户小组座谈,5个应用领域的10家单位专访,移动公司内部30人深访以及1616份客户问卷调查
在各方的支持、配合和共同努力下,项目组共完成9份研究报告和1份总报告;同时,在项目进展过程中取得了一些中间成果
研究认为开展手机支付服务兼具社会效益和经济效益,市场前景广阔
为个人客户,带来方便,省时、随时随地,一卡行天下;本次调查客户对手机支付需求强烈
对商家,带来客户增加、资源和成本节约、效率提高,从而增加赢利;本次调查商家参与动机高
“手机支付前景广阔,应大力做”——中国移动集团,鲁向东
“政策也要服从社会需求,用户需求;只要有需求,我们做着就有价值。” ——中国移动集团,邢宁霞

 

中国移动手机支付业务运营策略研究总报告2009年-北邮

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