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2010 中国手机银行用户调研报告(PDF下载)

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1.  调研总体
本次调查对象为中国手机上网的 15 岁及以上常住居民, 样本覆盖中国大陆 31 个省、自治区、直辖市。

2.  调查内容
侧重于了解中国手机用户对于手机银行业务的认知、使用和潜在需求,手机银行用户的结构特征、网络应用状况、业务需求和背景信息,以及不同人群的手机银行使用情况和手机银行缴费支付、投资理财等 8 类业务的专题研究。
3.  调查方式
2010 年 6 月 1 日至 7 月 10 日期间,采用网络问卷的方式,在 3G 门户网站进行网络调查,分 9次进行。同时,采用定性研究方法,对业内专家、手机银行相关从业人员、手机银行深度用户进行访谈。

 

2010 中国手机银行用户调研报告

2014-3-11 11:37 上传

 

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2010 中国手机银行用户调研报告

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