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事情多又杂?工作管理术免费赠送!

王十三+++事情多又杂?工作管理术免费赠送!+++2018-11-22+++http://www.woshipm.com/zhichang/1650803.html

本文将直接给出运营小白的痛点,并教大家用分类思维、目标导向思维、优先级意识、复盘思维来帮助大家理清思路,更有效率以及更有意义地完成工作。

很多运营小白会面临这样一种状况:

  • 事情又多又杂,每天都在做重复性工作,没有成长;
  • 每天都很忙很努力,还是不被领导重用,没有结果;
  • 做了很多事情,看似很多经验,履历仍然拿不出手;
  • ……

想要改变这种糟糕的状况?

跟着文章一步一步来做吧!简单,却成效显著!

(文末福利:读完本文后,文末会直接给出模板表格,填填空就有成长!)

一、分类思维:学会拆分及归类

先列出你手头上的所有工作,再把各项工作分别归类到以下三类工作中:

  1. 规划性工作(P1):一定期限内对运营目标达成起到关键性作用的工作;例如:运营流程规范/用户激励机制的完善/平台营销线的搭建等;
  2. 常规性工作(P2):围绕目标所做的基础性工作,某些是由规划性工作拆分而来;例如:电商运营进行商品上下架/用户运营进行客服工作等;
  3. 事务性工作(P3):端茶递水,会议室等和运营无关的工作。

二、目标导向:领导关注什么

运营是目标导向的工作。达成的结果,也是领导最关注的事情。

在上述已分类工作的基础上,把每项工作对应的短期目标、长期目标、衡量好坏的标准写下来。这项工作完成后,总结的时候还要写上最终目标完成情况

题外话:好的领导在带应届生时,其实对应届生做成的事情达成的数据成果没那么看重,反而更看重应届生在这件事情上的成长性,这个成长性短期体现在复盘上,我们第四点会讲到;长期体现在后续是否能承担更大责任上。感谢我遇到的好领导,让我能沉下心来思考。

三、时间管理:优先级意识

在做完上面两步后,相信你对自己手上的工作重要程度已经有一个大致了解了。

我们再具象化一点,在当前这一刻应该如何决定事情优先级呢?

  1. 每项工作花费的时间
  2. 每项工作的截止时间
  3. 是否紧急
  4. 是否重要

其中,第1、2、3点都是为了倒推出这件事情必须着手开始做的时间,着手开始做的时间越近,表示越紧急。

对于第4点,其实我们在讲分类思维的时候就很明显了,规划性工作>常规性工作>事务性工作。

而具体在规划性工作中,越能体现你的工作价值的工作,越能在未来升职加薪或跳槽中获得竞争力的经验,就越重要。

四、复盘思维:学会深挖及改进

完成一件工作或一个项目后,思考一下:

  1. 学到的理论和经验:这项工作运用或体现了哪些理论知识?积累了哪些行业/岗位/项目经验?
  2. 可复用的好处:这项工作中,哪些关键因素促进了成功?并且在下次做类似工作时可以复用?
  3. 如何改进不足:有没有什么工具可帮助提高效率或帮助达成目标?整个工作流程中是否有某些节点可以优化?做事的方法能不能改进,让人或事往更好方向发展?
  4. 他人身上优点:其他人身上有没有学习的品格或好习惯?

模板1:运营工作管理表格(方便梳理工作,从工作中成长)

模板2:运营工作排期表(方便管理工作进度)

注:本文属于完全原创;均来自于本人经验总结和日常一直在用的思维方法;转载请联系我,谢谢。

 

本文由 @王十三 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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