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想要系统化提升决策思维能力,你只需要这一套方法论

付永承+++想要系统化提升决策思维能力,你只需要这一套方法论+++2019-03-06+++http://www.woshipm.com/zhichang/2030524.html

如何有效提升日常生活中和工作中的决定质量?作者有一套方法论分享给你:明确具体的目标;确定行动的优先级;做选择题,不做是非题。

人们每天都需要做出大量的决定,看电影还是看书、周末去玩还是待在家、要不要买房等等,但是,绝大多数人都缺乏一套决策系统来提升决定质量,因此,我们经常会看到一些不够明智的决定。

比如下面的例子:小明所处的行业已经逐渐没落,看着周围的人纷纷在转行,小明也在思考着要不要转行,但是,一考虑到,已经为这家公司投入太多的青春,在这个行业积累的人脉和经验,最后咬咬牙,还是决定留在这里。

这就是典型的受到「沉默成本」的影响,即过去我们在某件事上面所投入的成本(时间、精力、金钱、感情等等),但是,严格上来说,沉默成本不是成本,因为过去的投入已经无法改变,而当前的决策则是关乎于未来的收益。

所以,正确的做法应该是考虑「机会成本」,即放弃另外一项选择的收益,比如,小明每个月的收益是1W,那么1W就是小明的机会成本,而此时只需要考虑在其他选择上的收益是否大过于这个机会成本。

除了「沉默成本」,还有另外一种更为常见的心理陷阱,就是「锚定效应」,即,大脑会受到第一印象、先入为主的资讯所左右。这些资讯就好像船锚一样固定在那里,让我们的思维不敢离得太远,从而影响到我们的决策质量。

比如,在商场里看到某商家在门头摆放的商品很实惠,会误认为整个商店的产品都是如此;在朋友圈看到某些食物会中毒的言论,哪怕这些言论没有科学依据,也会不敢再吃这种食物了;亦或者,因为老板说的某句话,下面的人就不敢再有任何的想法。

这些都是锚定效应。

以上的心理陷阱都是我们在决策过程中要时刻提防的,因为只有这样才能确保你在建立决策系统过程中不被这些心理缺陷所影响,从而提高自己的决定质量。

那么,如何构建自己的决策系统呢?

在此,我提供一个方法论,也是我最近一直在研究及刻意练习的决策系统。

  1. 明确具体的目标;
  2. 确定行动的优先级;
  3. 做选择题,不做是非题。

明确具体的目标

上面我们提到在决策过程要提防的心理缺陷,那么,有了这个认知的前提下,我们就可以着手构建我们决策系统的第一步了。「明确具体的目标」,即,在做任何决定的时候,一定要明确这个决定是否能达到我们的目标。

比如,当下很多人每天都看似很忙,每天都在做很多工作,学习很多课程,当你问他,这么做是为了达到什么目标,他说没目标,先做了再说,或者,说一个比较抽象的目标。

这些决定都是不够理智,这么做或许可以缓解高度竞争环境下的焦虑,但是,这么做的后果也会很严重,因为你根本都不知道自己想要什么,最终你回过头来看,很多决定都是对你毫无意义的,说句难听的就是所谓的「穷忙」。

而明确一个具体目标,这个目标就像北极星一样,让你在做任何决定的时候不会偏离达成目标的路线。

比如,你的目标是「今年赚到人生的一百万」,「一个月公众号达到10W粉丝」,「成为某个领域的专家」等等,有了这些目标,那么你在做的每一个决定都会考虑能不能达到这个目标?

假设,突然有一家公司给你不错的薪水,那么你接受了能否实现「今年赚到人生的一百万」的目标?而如果能,那么接受就是明智的决定,如果不能,或许眼前这个就是一个机会陷阱。

这时候,你可能觉得「今年赚到人生的一百万」的目标太难了,然后降低自己的目标,赚了二三十万也行,然后这家公司就符合你的目标了。但是,劝你最好不要这样做,除非万不得已,不然你会习惯于每次都降低目标,而不是提升现状,最终会落入于平庸之中。

明确具体的目标还有一个好处,那就是可以摆脱路径依赖,比如,「一个月公众号达到10W粉丝」的目标,如果你是作者你可能会拼命的想如何写出爆款吸引粉丝,但是,如果是围绕这个目标行动,或许你会发现吸引粉丝不单单只有写文章这个路径,活动、互推等等各种方式都可以达到这个目标。

所以,目标即是行动的终点,也是高速上的栏杆,让你快速前进的同时不偏离路线。

确定行动的优先级

在我们有明确目标了之后,那么,接下来可能就会有很多问题需要处理,或许有时候你会发现每一件事都是有助于实现我们的目标。

那么,接下来应该怎么做呢?

首先要分清事情的轻重缓急,因为资源是有限的,如果资源是无限的,那么这世界上就不会有任何问题的存在,我也不会在这里讨论了,正因为如此,我们才需要分清事情的轻重缓急。

那怎么分呢?

或许大家都看到过这么一张图。

看过这张图的人都知道,里面提倡的是优先处理「紧急且重要」的事。

那么,这样的决策是正确的吗?

如果按照上面的策略行动,那么你就是永远在处理紧急的事的路上,因为永远都有紧急的事,最终会导致你无法进行长远的思考。

比如,目标是实现「一个月公众号达到10W粉丝」,但是老板还规定每天必须要更新,这个任务对于你来说每天都是紧急的事,有时候你会为了完成这个任务而不得不更新一些质量偏差的文章,这样做的结果可能就是掉粉,最终你会发现你不是离目标更近了,反而是更远了。

因此,正确的做法应该是,首先要考虑能达到目标的重要行动,最后在考虑紧急与否,如果无法促成目标达成的其他事件管他重要与否,紧不紧急,对你又有何用呢?

即使世界很大,有很多事要做,但最重要的事情,永远只有一件,那就是达到你的目标。

做选择题,不做是非题

有了明确具体的目标,分清了能达到目标的轻重缓急行动,那么,接下来我们就要考虑具体的行动方案了。

很多人实施行动方案的时候,往往只有一个可选方案,那么这时候,我劝你最好不要做任何的决定。

怎么说呢?

查理芒格曾经说过「如果你的工具只有一把锤子,你会认为任何问题都是钉子」。

这句话,放在文章的语境中,就是当你只有唯一方案的时候,你只会考虑这个方案的利与弊,然后不断的去完善这方案去解决你的问题,即使这个方案是最烂的,因为你没得选。

就好比,当下有很多焦虑的年轻人想一夜暴富,然后经不住朋友圈里的传销骗局,猛然加入其中。

「事后,你问TA为什么愿意交5000元加入其中,把自己的未来堵在别人身上」

对方回复:

「因为最近离职了,很迷茫,不知道该去哪儿赚钱,所以想抓住这个机会」

再比如,

「你失业了,面试了一个月找不着工作,这时候有家公司跟你说,交500块钱培训费,培训合格就可以入职,于是,心急如焚的你就相信了。但最后,你不仅没有入职,还白搭上了500块钱。」

这些问题都在暴露于,当你只有唯一方案的时候,极有可能就是一个「机会陷阱」,会让你陷入极大的灾害之中。

而正确的做法应该是,多制定几个可选方案,即使这样的过程会很麻烦甚至痛苦,但是,只有这样才不会陷入「机会陷阱」里面。在做选择题,而非是非题的时候,你会很从容的从中选出最优的方案,或者把可选方案的优点集合在一起,这样就不会在一棵树上吊死了。

最后,请你再记住一点,「所有的决定都可以因为有更好的可选方案而改变」。

结语

以上整套决策系统可以有效的帮你提高你日常生活中的决定质量,而想要达到这个效果,你必须有意识的进行刻意练习,首先你要提防「沉默成本」、「锚定效应」,最后在决策过程做到以下三点:

  1. 明确具体的目标可以让你不偏离路线;
  2. 确定行动方案的优先级可以让你有效的配置你的资源;
  3. 做选择题,不做是非题,可以让你找到最优的解决方案。

#专栏作家#

付永承,微信公众号:kexueyingx,人人都是产品经理专栏作家。关注行为经济、消费心理,擅长营销分析、战略思考。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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