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学完梁宁《产品思维30讲》,我写了15000字思考笔记(系列6)

16.怎样打造一个产品的系统能力?

见: 梁宁提到两个观点,一是产品要提供确定性,而是不要想着你要做一个产品改变世界,而是想想你能用户提供什么样的服务。

持续的提供确定性,持续的满足用户就会依赖,不确定的感觉就是伤害。你的产品就是系统能力的自然呈现。

感:在做产品时,要在确定性、依赖、这些内核下功夫,而不是在显性的外观上浪费时间。

产品要交付一种确定性,用户要的是即时满足,持续地提供用户可以信赖的确定性。昨天有用户反映问题,课程进行到一半就进行不下去了,用工具的时候总是卡壳,这是我之前没有想到的。

昨天和两个用户聊天,他们给了一个方案,做成图文来一步步引导,更清晰直观,这样确定性就更强了。

用户每次都能获得一种确定性,问题得到解决,那么他就会对你的产品产生依赖。

思:去年我和王大锤聊天,他说你一旦做公号就不要停更,要给用户确定性。不然,你断更一段时间,从新做起就很难。《反脆弱》这本书讲从不确定性中受益,对于个人,在战略方面要拥抱不确定性,因为你预判不到黑天鹅事件。但是对于服务的用户,要给予确定性。

可以再深入思考下去,具体到个人执行层面,写文章、投资、要给自己交付一种确定性。

怎么讲呢?

写文章罗列好框架套路,往里填充,写标题时不要想,总结几十个好标题,一分钟选择完,马上用,不要耗费无畏的纠结。投资,看好一只股票,长期持有就是一种确定性,短线来回操作就是不确定性,浪费注意力不说,失败的风险会更大。

从每一次学习中总结自己的原则,让事情流程化、标准化就是对自己交付一种确定性。了解了确定性这个概念,就要对自己好一点,从今天开始,你今天确定下来做那几件事了吗?有没有标准化、流程化的跑起来。

行:搞定小程序,学完一个专栏用自己的方式做个课程,上线小程序音频。

17.系统能力模块-效率

见:效率是系统能力的一个核心指标。产品的竞争是产品加流量的竞争,没有效率优势,这些系统是一个没有竞争力的系统。

感:企业之间的竞争如此残酷,在个人成长方面,比拼的也是效率。谁学习能力强,接受新事物快,谁就可以吃到一波红利。如果再懂得暗箱操作,这里的暗箱是指提升效率的工具,那就更快了。

思:要提高两种效率能力:一是快速学习、学会的能力;一个是高效使用工具的能力。

两种都有方法,掌握到最少必要知识,开始向身边的高手请教。

成年人之间交往本质是一种价值交换,给别人提供他需要的价值来建立链接。2018 给自己定了三个原则:升级操作系统,积累正确的概念和概念之间的联系,1000 张卡片在做这件事;寻找人生变量,就是和更多的牛人链接,彼此成就;最小行动,目前也开始动起来了。

如果压缩成一个原则的话就是链接。链接是一种价值交换,快速得到别人的价值,本身就是一种快速学习。

使用工具的能力要多认识一些程序员朋友,自己不是计算机出身,考虑到时间成本问题,不可能从头再开始学,只要能找到程序员解决自己的问题即可。将程序员的高效工作方式copy过来,就能大大提成效率。

行:埋下一颗种子,会做一个顶级程序员教你使用黑工具的课程,面向普通人。

18. 系统世界观

见: 梁宁首先明确了一个概念,迭代,就是小步快跑,把最内核的部分先放出来,不断优化,小范围试错。

意思是做强一个点,用户必然买账,然后再完善。这里举了一个微信打败米聊的案例。微信的系统能力强,米聊太弱,虽然开始前端体验一样,但是微信有十几万台服务器,保证人数增加系统稳定,而米聊人一多系统就崩溃。

米聊不仅仅是输在系统能力,还有创始人的微观体验。雷军少年得志,鲜花锦簇,时间宝贵,对陌生人社交没啥需求。

张小龙出身草莽,性格内向,更能拿捏陌生人社交的痛点,这决定了两个产品的走向。米聊一直停留在熟人社交,而微信已经开发陌生人社交功能。

陌陌虽然也启动了陌生人社交,但在更多的场景应用方面欠缺,最终微信独大。

微信的迭代有两个价值:对外部,可以快速得到用户的反馈,让用户反馈去驱动产品;对内部,建立了开发团队的节奏感和确定性,每周都有新版本。

感: 产品的成功是一个复杂体,跟系统能力有关,跟创始人的微观体验有关,跟从一个点有节奏的迭代、最终链接线面体有关,跟交付一种确定应有关,跟触发情绪的入口有关等等,但是做产品时,第一版不需要考虑那么多,只需拿出一个点,去击中用户的痛点,帮用户解决一个最痛的问题,就已经初步成功了。

思: 一块输出网站上线,价格低,虽然每个课程都能解决用户一个问题,但是大而全,会分散用户的焦点,反而付费动力不足。之前一个单点读书笔记课就收费 699 ,付费效果不错。现在 7 个课程 699 ,给了大家更多选择权,大家却无从下手。

学完这节课,策略做个调整。

第一:每个月 1 号上线新课,给大家交付一个确定性。

第二:在宣传渠道分享时,要有触发情绪的点。

第三:正式推广时,限量 1000 个创始会员,招满后价格提升到 2999 ,开始每一个系列课的深挖,从创始会员中找到相应版块的负责人,一起打磨深挖,给别人分利,解决大家一个具体问题。

通过这样的反馈再迭代产品,最终一块输出呈现的内容是一个高度精品化的交付产品。

行: 先从 1000 个创始会员开始。继续写宣传文案。

备注:文章较长,分11次更新,预知后文如何,且听下回分解,记得明天来看哦~

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