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Microsoft报告:最大化AI机遇

Microsoft发布了新报告“最大化AI机遇”,深入调查了数字转型的一个重要的技术力量,人工智能(AI)。报告将其定义为让计算机像人一样观察、学习、分析和评价以进行决策,解决问题的一套技术。

而且,Microsoft还分析了AI的繁荣和加速对各行业企业的意义,以及企业如何利用AI以更有效和负责的方式优化运营、接触消费者、改进产品和培训员工。

报告识别了AI机遇的五个维度:技术、人、文化、道德和影响。这五个维度是互通的,而且企业必须为自己和懂事系统地开发适当的AI策略。

技术:人工智能对商业界产生了前所未有的影响,关于人工智能的技术知识使企业能够开始利用其潜力。

人:AI转变创造了一系列新的技能、新的学习方式,这要求个人具有灵活性和敏捷性的心态。

文化:AI需要社会经济、文化和组织变革。员工和企业的关系正在发生变化,包括劳动力的教育、培训和再培训文化。

道德:人工智能应用和普及必须进行密切的道德评估,以建立公平的人工智能平台,实现健康发展。

影响:企业面临越来越大的压力,要求评估和维持其全球环境管理,这是AI可能影响社会和整个世界的潜力。

调查发现企业领袖和员工都愿意接受AI技术,但是态度和行动之间有差距。约半数领导者和员工(51%和49%)不愿意在当前的工作中使用AI技术,超过1/3的领袖承认他们完全不关注AI(37%)。

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