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《人人都是产品经理》读书笔记完结版

《人人都是产品经理》读书笔记完结版

作者将该书的读者定位为-1-3岁的产品经理,从认知到入门到阶段的产品经理们。全书共6个章节。

  1. 学给-1-3岁的产品经理:主要讲述产品经理的起源,对产品经理的要求需要具备的能力;
  2. 一个需求的奋斗史:
  3. 项目的坎坷一生
  4. 我的产品,我的团队
  5. 别让灵魂跟不上脚步
  6. 产品经理的自我修养
  7. 附录

第1章

– 写给-1-3岁的产品经理 –

1、作者提出产品是什么?作者理解为产品就是用来解决某个问题的东西。

由这个问题引申一下可能面试问道的一个问题,什么是好产品?回答这个问题几个关键字可以考虑:场景、痛点、高频、市场。

2、产品经理的起源

讲述宝洁第一位产品经理,到分析阿里巴巴、腾讯、百度对产品经理职位的要求,通过分析作者发现对产品经理概念更多涉及“产品规划”、“数据分析”、“用户研究”、“需求分析”、“功能设计”、“项目管理”、“敏捷方法”。

tip:找工作的朋友们可以通过类似的方法分析多家公司的招聘要求,找到和自己匹配度相对较高的工作。

第2章

– 一个需求的奋斗史 –

需求的奋斗史指从需求被发现到决定实现,涉及用户研究、需求采集、需求分析、需求筛选、需求开发。本章围绕“需求”,作者讲述从“需求采集”到“确定某个项目的需求范围”  。

  1. 需求的采集
  2. 明确产品经理的价值
  3. 需求分析
  4. 需求筛选

需求采集的几步:明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理。

常用的需求采集方法文中列举了如下:

方法

出现的问题和对策

定性地说

用户访谈

1、“说”和“做”不一致的问题

a 尽量在用户和产品发生交互的场景下,让用户“说”的同时也“做”

b 区分用户说的事实与观点

2、样本少,以偏概全的问题

a 尽量识别引起片尘埃的因素,在报告中表明

3、用户过于强势,把我们往沟里带

牢记访谈目的

4、我们过于强势,把用户往沟里带

定量地说

调查问卷

1、样本的偏差,即样本与想了解的目标群体出现偏差

a 尽量覆盖目标群里中各类型的用户

2、样本过少的问题

3、问卷内容的细节问题

定性地做

可用性测试

1、可用性测试做的太晚

在产品各个阶段做

2、觉得可用性测试很专业,干脆不做

3、明确说测试产品,不是测试用户

4、测试过程中,组织者该做的和不该做的

测试过程中不要有引导暗示,只做观察记录

定量地做

数据分析

1、过于学术,沉迷于“科学研究”

2、数据不会骗人,误读数据

3、平时不烧香,临时抱佛脚

需求采集工具-单项需求卡片,见下图

tip:反映到日常工作中,需要对各方反馈对需求进行记录,需记录需求编号、需求类型、来源、场景,记录到的需求汇总到需求池中。

日常工作中需要区分用户需求和产品需求,用户没有提出产品解决方案的义务;

用户需求:用户自以为的需求,并且经常表达为用户的解决方案;

产品需求:经我们分析,找到的真实需求,并且表达为产品的解决方案;

需求分析:从用户提出的需求出发,找到用户内心真正的渴望,再转化为产品需求的过程;

文中作者提出满足需求的三种方式:改变现状、降低理想、转移需求;

需求分析包括需求转化、确定基本属性、分析商业价值、初评实现难度、计算性价比。

  1. 确定需求的基本属性
  2. 分析需求的商业价值
  3. 初评需求的实现难度
  4. 需求的性价比

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综上对需求池中收集记录的需求进行分析。下一步筛选出优先级高的需求。

需求筛选过程包括需求打包、BRD制作、产品会议、立项;

  1. 需求打包
  2. 商业需求文档

资源总是有限的,终极目标:多快好省,“做多少”作者给出几个注意点地方:

“需求打包”最好打包类似的功能点;

需求依赖,功能互相之间有依赖关系;

需求的粒度大小问题,作者经验需求列表中任意一行工作量最好不超过“5人天”

包括项目背景、商业价值、功能需求描述、非功能需求描述(资源评估、风险和对策)

第3章

– 项目的坎坷一生 –

  1. 先来一张项目流程概览图
  2. 项目启动会需传达的信息
  3. 产品经理参与工作: 产品设计、产品文档、需求评审、产品验收、项目小结;
  4. 产品经理常用文档模版

项目背景、项目意义目的与目标、需求功能点概述、项目组织架构、项目计划、沟通计划

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第4章

-我的产品,我的团队-

结合第4章作者谈到的点加以深入分析:

  1. 产品的生命周期
  2. 大产品的概念:商业、产品、技术
  3. 产品设计,这里作者引用《用户体验要素》中的经典图,战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,和作者写作的5轮模型相近:搭建框架、填充文字、理顺逻辑、调整风格、后期制作。
  4. 产品的沟通范围,包括运营、市场、商业等未做深入探讨,供了解

生命周期

阶段

说明

产品的生命周期

探索期、成长期、成熟期、衰退期

需求判断处于哪个阶段(下载量、百度指数等)

确定每个阶段的目标

产品的用户生命周期

引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期

驱动用户价值

提升单个用户价值,延长用户生命周期

作者提到不管哪个阶段,都要明确限制主打哪种类型的市场与用户,他们的特点是怎样的,然后再决定应该做什么产品,用什么功能来满足相应的需求。

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第5章

-别让灵魂跟不上脚步-

  1. 从战略出发
  2. 可行性三部曲
  3. 产品规划,也叫产品路线图

我们做的事情都是从公司战略出发,从战略分析产品的使命和定位

  1. 我们在哪
  2. 我们去哪:宏观用户需求
  3. 我们怎么去

市场分析,常用方法PEST方法;

竞争对手分析或竞品分析;

深刻的自我剖析,常用方法SWOT方法,如下图:

典型的问题:用什么产品来满足需求,产品的核心竞争力是什么

策略的制定:定价策略、服务策略、推广策略、渠道策略、财务策略、技术策略等;

以上三步可行性分析完成的产品可以是商业画布的形式,如下图  ​

一个产品或产品线层面上长期的时间规划,最小单位可以是产品一个版本或一个重大活动。

需注意中间难免会有新情况发生,必要每过一段时间就回顾一下,每个季度回顾并修正。

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第6章

-产品经理的自我修养-

产品经理做的事情作者总结4个词:需求、项目、团队、战略;

产品经理的四大修养作者总结为:爱生活、有理想、会思考、能沟通;

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5 条回复 A 作者 M 管理员
  1. 还没看完,路过

  2. 666校长流皮

  3. 虽然看过了,不过基本都忘了,还是有个导图比较好,感谢楼主

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