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Kantar:2018年亚洲消费者调查报告

        大量研究表明,亚洲消费者欢迎从事全球气候变化或性别平等方面社会问题的品牌,但新的研究表明他们真正关心的是当地的问题。

        亚洲消费者希望品牌能够为当地事业做好准备,这是Kantar最新的亚洲营销报告中的重要发现之一。Kantar调查了澳大利亚等在内的9个亚太地区国家发现,90%的消费者希望品牌能够参与他们关心的社会问题。

        同样重要的是,平均有60%的受访者表示他们更有可能从和他们观点相一致的品牌购买商品,还有60%的受访者表示他们愿意为具有可持续发展资格的品牌支付“更多”费用。

        但是,Kantar研究还强调了主导全球媒体和品牌活动的原因与亚洲消费者最关注的问题之间存在差异。例如,气候变化和性别平等最有可能出现在品牌关注的亚洲五大问题中。但从整体来看,所有年龄和性别的亚洲消费者真正关心的两个主要问题是健康/福祉和消除贫困。

        这两个问题是所有受访的亚洲国家的五个最重要问题,并与新兴市场的优质教育和消除饥饿,以及发达市场的体面劳动和经济增长等问题一同受到广泛关注。

        品牌在亚洲开展营销活动时的教训是,该地区的消费者似乎最关心影响他们个人的本地问题,而不是更广泛的全球社会问题,无论这些问题有多么重要。

        那些能够设法调整社交沟通的营销人员可以期望获得奖励,只要他们注意内容真实并且采用正确的语调。

 

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