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【自录】玩转行为设计——高效提升产品业绩(中文字幕百度云)

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什么是行为设计?

行为设计是塑造和影响人类行为的设计,这个逐渐被人熟知的领域结合了认知神经学、行为经济学、社会心理学和设计思维。

行为设计与交互设计的区别在于,交互设计的方法能很好的了解用户目标和解决可用性的问题,但如果需要说服用户的话,可能就没那么有效了;而行为设计则能告诉我们,如何在一个眼花缭乱的、有很多竞争对手的页面上博取用户的注意,得到喜爱,并最终获得理想的成果,成功提高转化率。

行为设计目前风靡欧美各大设计领域,也被Facebook,Instagram等大型公司广泛运用。

下页请看完整课程大纲。

多巴胺

多巴胺是大脑自然分泌的神经递质,会让人感到兴奋快乐,它是大脑的奖励系统。当你很开心的时候,大脑会分泌大量的多巴胺。科学家研究显示多巴胺对我们在短时间内采取行动或做出的决策产生重大影响。

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课程部分设计原理举例

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应用行为设计后

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课程获益

• 了解行为设计的概念以及为什么要使用行为设计

• 掌握心理学模型的3个核心要素,完成触发器、提升能力、提升动机的设计,引导用户行为发生改变

• 产出大量的新概念和想法

• 学会如何在设计过程中运用行为心理学

• 更高的转化率,更好的客户体验

 ∆ 在Booking.com总部的行为风暴

受过Buyerminds内部培训的公司

课程大纲

1.什么是行为设计 What is behavioural design?

2.福格行为模型 BJ Fogg behavioral model

3.什么是动机 What is motivation?

4.社会认同 social proof

5.承诺和一致 commitment&consistency

6.稀缺性 scarcity

7.权威性 authority

8.预热 anticipatory enthusiasm

9.认知价值 perceived value

10.宜家效应 IKEA effect

11.设置角度 framing

12.理由 reasons why

13.提高能力 increase ability

14.减少分心 reduce distraction

15.简化选择 reducing options

16.帮我做选择 facilitate choice

17.什么是触发器 What are triggers?

18.如何吸引注意力 How to grab attention?

19.特别的好处 exceptional benefit

20.好奇心 curiosity

21.简单提问 simple question

22.选择架构 choice architecture

23.默认选项 default

24.极度厌恶 extreme avrsion

25.丑弟弟效应 ugly brother effet

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